celepio
IDEN

Bantuan

Berlaku sejak 9 November 2026

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering muncul.

Menyambungkan email

Buka Pengaturan, bagian Email terhubung, lalu pilih Gmail atau email lain (IMAP). Email baru disinkron sekali sehari, dan impor awal mengambil 7 hari terakhir. Status belum dibaca di kotak masuk Anda tidak berubah.

Tagihan atau transaksi tidak muncul

Celepio mengenali email tagihan dan transaksi dari pengirim dan isinya. Bila ada yang terlewat, catat manual dari halaman Keuangan; kategori bisa diubah kapan saja.

Streak

Streak bertambah setiap hari Anda membuka Celepio. Ada 2 pelindung streak; satu pelindung kembali setiap kelipatan 7 hari.

Ekspor data

Pengaturan, bagian Data dan akun, lalu Ekspor data. File JSON berisi semua catatan Anda akan terunduh.

Hapus akun

Pengaturan, bagian Data dan akun, lalu Hapus akun. Ketik email akun untuk konfirmasi. Semua data dihapus dan akses Gmail dicabut. Tindakan ini tidak bisa dibatalkan, jadi ekspor dulu bila perlu. Bila tidak bisa masuk lagi, kirim permintaan hapus dari alamat email akun ke kontak di bawah.

Paket

Saat ini hanya ada paket Gratis. Paket Plus sedang disiapkan, harganya belum ditentukan.

Hubungi kami

Kirim email ke [email protected]. Kami membalas dalam 2 hari kerja.

Kebijakan PrivasiKetentuan LayananBantuan